Après la crise : réparer sans transformer le moment en interrogatoire
Le retour au calme ouvre un temps de réparation, mais pas forcément une longue analyse immédiate.
Lire l’article →Le blog NeuroDéclic
Conseils
Des repères pratiques pour comprendre les situations du quotidien et choisir des réponses plus ajustées.
Que dire pendant une crise ? Trois phrases simples
Quand la tension monte, les longues explications ajoutent souvent de la charge. Trois types de phrases peuvent suffire.
Lire l’article →Les premiers signes d’escalade à repérer avant la crise
La crise paraît parfois soudaine, mais de petits changements apparaissent souvent quelques minutes auparavant.
Lire l’article →Crise ou opposition : commencer par observer ce qui se passe
Avant de choisir une réponse, il est utile de distinguer ce que l’on voit de ce qui peut l’expliquer.
Lire l’article →Bonjour tout le monde !
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